15 потребители от центъра за настаняване от семеен тип в Русе и 8 от Наблюдаваното жилище повишиха своята социализация и спокойствие в рамките на изминалите девет месеца от функционирането на двете социални услуги. В тях е осигурена 24-часова квалифицирана грижа, като това дава сигурност на потребителите. Здравните и социалните им потребности се задоволяват чрез медицинска грижа и насърчаване на контактите с близки и познати. Трима от потребителите на Наблюдаваното жилище продължават да работят, а седем са регистрирани в Бюрото по труда. Висококвалифицирани кадри оказват помощ на потребителите в двете социални услуги при общуването и поддържането на социални контакти, развлечения и занимания и ги подкрепят във всички дейности.