В сайта на русенската автогара има автобус за София в 5 часа, но тази сутрин трима души напразно търсихме липсващия автобус, оплака се в „Утро“ един от потърпевшите Евгени Гатев. Той е възмутен от подвеждащата информация в сайта на автогарата, както и от отговора на диспечера, който по думте му казал на пътниците: „Не знам нищо, не ме интересува, имам за задача само да разписвам пътните листи“.
Освен провалените задачи, заради които отиваме в София, платихме и допълнително по 10 лева за такси, за да се приберем вкъщи и отново да отидем за следващия автобус в 7 часа, без гаранции, че поне него ще го има, допълни Евгени Гатев. 
Коректната информация е, че автобусната линия Русе-София в 5 часа ще стартира в понеделник.
От фирма „Евробус“ научиха от „Утро“ за неприятната случка.
На всички рекламни табели, както и на нашата каса на автогарата е посочено, че линията Русе-София в 5 часа стартира на 16 ноември, а относно информацията в сайта на автогарата ние не носим отговорност, казаха от фирмата превозвач.