„Енерго-Про“ обсъжда общите си условия за доставка на ток
С решение от 1 юли Държавната комисия за енергийно и водно регулиране издаде на „Енерго-Про Продажби“ лицензия за дейността „доставка на електрическа енергия от доставчик от последна инстанция“. С него компанията ще снабдява клиенти, чиито обекти са присъединени към електроразпределителната мрежа на ниво средно напрежение до избора им на друг доставчик и клиенти, чиито доставчик на пазара по свободно договорени цени не извършва доставка по независещи от клиента причини.
На 25 юли „Енерго-Про Продажби“ стартира процедура по публично обсъждане на проект на Общи условия. Плоектът беше публикуван във всички центрове за обслужване на клиенти на компанията, както и на интернет страниците на www.energo-pro.bg и www.energo-pro-sales.bg. В допълнение, дружеството публикува и Правила за работа с потребителите на енергийни услуги, които са част от Общите условия съгласно Закона за енергетиката.
Клиенти, потребителски и бизнес организации могат да изпращат своите предложения и коментари по проекта на вниманието на дирекция „Обслужване на клиенти“ до 26 август включително на адреса за кореспонденция на компанията във Варна, на бул. Вл. Варненчик 258, Варна Тауърс - кула Г, на телефон 0700 161 61 или на имейл [email protected].