Общината пусна горещ телефон за психологически консултации и подкрепа на русенци, които имат такава необходимост. Психолози в Русе изготвиха анализ, който показва как принудителната изолация влияе върху психичното състояние на хората в града. Затова от общинска администрация вземат необходимите мерки и започват инициатива за психологическа подкрепа на русенци.
Всички хора, които са стресирани и потиснати в тази извънредна ситуация, могат да позвънят на горещия телефон - 082 506 681 всеки делничен ден между 9 и 17 часа.