За една година на телефон 112 у нас са позвънили 6 392 391 пъти, отчитат от Националната система в деня на спешния телефон. През 2012 г. обажданията с конкретни искания за помощ обаче са 2 300 000.

Приетите сигнали са се увеличили с близо 1,5 пъти, а тези, по които са ангажирани службите за спешно реагиране - средно 1,6 пъти спрямо 2011 г.

Общият брой на приетите сигнали за инциденти и предпоставки за инциденти през 2012 г. е нараснал с близо 60% спрямо 2011 г.

Налице е положителна тенденция към завишаване на реалните сигнали за 2012 г. спрямо броя на постъпилите обаждания, сравнено с 2011 г. Това означавало значително повишаване на информираността на гражданите за функциите и предназначението на услугата 112.