Сметките за топлинна енергия на потребителите за месец ноември 2013 година са значително по-ниски в сравнение със същия период на 2012 година, съобщиха от „Топлофикация Русе“. 78,04% от абонатите на дружеството ще платят под 50 лева, 19,33% ще трябва да броят между 50 и 100 лева, а 2,24% - между 100 и 150 лева.                 
Сметки за над 200 лева имат само 0,1% от битовите клиенти на дружеството.
Както „Утро“ писа, от този сезон „Топлофикация Русе“ въведе максимална цена за загряване на един метър кубичен битово гореща вода в размер на 9,00 лева с ДДС, което елиминира невероятните суми от 20-25 лева за кубик топла вода, които плащаха някои абонати. Дружеството измени и разчетите си за подаваната топлоенергия, като я изчислява не върху проектната мощност на сградата, а върху действително работещите радиатори. Промяната води до по-малко загуби и общо количество топлоенергия за преразпределение, което вероятно също е фактор за по-ниските сметки.
През 2013 г. към системата на „Топлофикация Русе“ са включени нови 141 битови клиенти и три стопански потребителя, между които и сградата на ДКЦ2 (бившата Трета поликлиника). Възвърнахме доверието си в 136 потребители, които възстановиха ползването на битова гореща вода, съобщават още от дружеството.
Общият брой на жалбите към „Топлофикация Русе“ е намалял в сравнение с 2012 година с 46, като за 2012 година жалбите са били 208, а за 2013 година 162. Намаляват и заведените съдебни дела срещу некоректни клиенти, като за 2012 година техният брой е бил 1560, а за 2013 са 1375.
През новата 2014 година ще продължим като отговорен социален партньор да предоставяме услугата топлоснабдяване с още по високо качество на конкурентна цена, увериха от „Топлофикация Русе“.