Кметът на Шумен Любомир Христов изпрати писмо до министър-председателя Гълъб Донев с искане държавата да помогне на местното ВиК-дружество за разрешаване на неуредените финансови отношения с „Енерго-Про Продажби“ АД и „Енергоразпределение Север“ АД, съобщиха от пресцентъра на общинската администрация. 
„Във връзка със създалата се неблагоприятна ситуация за жителите на община Шумен и бизнеса в региона, поради прекратяване на електрозахранването на обекти на ВиК – Шумен ООД, както и последвалото спиране на питейната вода, се обръщаме към Вас с настояването за спешна намеса на държавата и за разрешаване на възникналия проблем“, пише Христов, цитиран от общинския пресцентър.  
„Информираме Ви, че в резултат на получените в Община Шумен писма от „Енерго-Про Продажби“ АД и „Енергоразпределение Север“ АД, с които бяхме известени за предстоящите тогава действия поради неуредени финансови отношения с ВиК-оператора, изпратихме запитване на 26 април 2023 г. до ръководството на водното дружество. В него се посочва, че общинската администрация очаква да получи бърз отговор за предприемането на мерки и действия с цел да се предотврати предстоящото прекъсване на електрозахранването, което неизбежно би довело до нарушаване на нормалното водоснабдяване за населението и промишлеността на територията на общината. До този момент такъв отговор не сме получили, за съжаление“, се отбелязва в писмото. 
„Уважаеми г-н Донев, с това писмо изразяваме нашата загриженост и безпокойство от задълбочаването на проблема. Община Шумен, населението и бизнесът са коректни платци, въпреки че плащат една от най-високите цени за вода в България, и очакват да получат коректно отношение и качествена услуга от водното дружество. От друга страна, споделяме и тревогата си, че честата смяна на ръководния екип на ВиК – Шумен ООД е сериозна предпоставка както за компрометиране на управленската политика на оператора за оперативна реакция при възникване на конкретни проблеми, така и за вземането на дългосрочни решения и предприемането на действия за тяхното реализиране“, пише още Христов. И отправя апел към Гълъб Донев „за спешна намеса на държавата като основен акционер в собствеността на дружеството за излизане от създалата се ситуация.“
Както БТА информира, електрозахранването на обекти на ВиК- Шумен ще бъде преустановено по искане на доставчика му на електроенергия, предупредиха на 16 май от "ЕНЕРГО-ПРО“. От ВиК-Шумен пък внесоха искова молба срещу доставчика си на електроенергия.  Заради неплатени сметки за ток, втори ден, по искане на доставчика на електроенергия „Кумер“ ООД, електрозахранването на помпени станции на ВиК – Шумен е спряно предупредително за определен период от време.
„При липса на плащане или договореност с доставчика от страна на ВиК - Шумен, прекъсването ще продължи от 22 май в 10:00 ч. до издължаване, съгласно обявения график от страна на „Кумер“ ООД, съобщиха още на 16 май от "ЕНЕРГО-ПРО“. Оттам уточниха, че за създалата се неблагоприятна ситуация за жителите на засегнатите населени места и в опит да помогне за разрешаване на проблема, от  „Енергоразпределение Север“ са сигнализирали многократно отговорните институции.