В Икономическия университет във Варна започват проучвания за прилагане на електронна медиация, както и за включване на изкуствения интелект в тези процеси като допълнителен инструмент, който да действа като превенция, а не като разрешаващ спорове. Това каза за БТА ръководителят на Центъра по медиация в учебното заведение доц. д-р Андрияна Андреева. Звеното е съорганизатор на национална научна конференция, посветена на посредничеството при разрешаване на спорове в различните обществени сфери, в партньорство с институт „Итера“ и Камарата на медиаторите в България.
Университетският център обучава преподаватели, служители и студенти, обясни Андреева. По думите й основната цел е с годините да бъде изградена цяла мрежа, което да позволи посредничеството да стане не просто метод за разрешаване на спорове, а да служи за превенция на конфликтите. Андреева уточни, че медиацията се изучава и като дисциплина в специалността „Съдебна администрация“, като някои студенти се включват и в сертифициращо обучение.
Изкуственият интелект няма как да бъде медиатор, защото няма емоции, бе позицията на председателя на институт „Итера“ Лиляна Савова. Според нея той може да дава отговори примерно за законовата база, но не и да управлява конфликти и да комуникира. Тези качества са присъщи само на човека и ще стават все по-важни, допълни Савова. Според нея точно заради навлизането на технологиите комуникативните способности на личността ще се ценят все повече.
В средата на 2024 година ще влязат в сила нови законови правила, които ще позволят все повече спорове да се насочват към медиация, допълни доц. Андрей Александров от Института за държавата и правото при БАН и преподавател в Югозападния университет. По думите му по преценка на съда това ще бъде възможно за някои трудове спорове – за незаконно уволнение, неизплатени обезщетения или възнаграждения. Очакванията са по този начин да бъде разтоварена съдебната система. Измененията предполагат при висящи съдебни дела медиаторите да имат висше юридическо образование, допълни Александров. Според него в страната вече има достатъчно експерти, вписани в единния регистър, като част от тях са прависти.