„Информационно обслужване“ ще изпълни всички решения, указания и изисквания на Централната избирателна комисия (ЦИК), насочени към гарантирането на честни и прозрачни избори. Това се посочва в позиция на „Информационно обслужване“, разпространена до медиите. 
В позицията се уточнява, че тя е „във връзка със зачестили изказвания на лидери на политически партии, свързани с присъствие на наблюдатели в „Информационно обслужване“ по време на компютърната обработка на данните от гласуването на 2 април 2023 година“. 
Следва пълният текст на позицията:
„Информационно обслужване“ изцяло подкрепя усилията на всички участници в изборния процес за осигуряване на максимална публичност и прозрачност по време на компютърната обработка на данните в районните избирателни комисии и Централната избирателна комисия от гласуването за народни представители на 2 април 2023 г. 
Бихме искали още веднъж да припомним, че с промените в Изборния кодекс от 2021 г., е дадена възможност на всички заинтересовани страни, в това число кандидати, застъпници и представители на партии, коалиции и инициативни комитети, наблюдатели и регистрирани анкетьори от регистрирана социологическа агенция, и представители на средствата за масово осведомяване, да присъстват при приемане и проверка на протоколите на секционните избирателни комисии, като им се осигурява пряка видимост, включително чрез видеоизлъчване в реално време. Това гарантира публичност и прозрачност на процеса по отчитане на резултатите от гласуването.
Категорично подчертаваме, че „Информационно обслужване“ ще изпълни всички решения, указания и изисквания на ЦИК, насочени към гарантирането на честни и прозрачни избори“. 
БТА припомня, че от „Информационно обслужване“ на 13 март т.г. съобщиха за очаквано забавяне на обработката на изборните резултати заради последните промени в Изборния кодекс, които въвеждат задължително видеозаснемане и видеоизлъчване след края на изборния ден.