Само през януари в русенския офис на Националната агенция по приходите са издадени 744 персонални идентификационни кода (ПИК), а за миналата година те са 7918. С тях общият им брой в региона достига 61 650 и продължава да расте. 
Персоналният код дава достъп до 60 електронни услуги на НАП и премахва необходимостта от посещения на офиса и чакане за повикване пред някое от гишетата, което никога не е приятно, дори опашката да върви бързо. Сред най-популярните услуги с ПИК са подаване на данъчни и осигурителни декларации, справки за задълженията с възможност за плащане, включително и за местни данъци и такси, справки за изплатени доходи, за осигурителен доход, за извършени плащания и погасени с тях задължения, актуално състояние на трудови договори, подаване на заявления, получаване на удостоверения и други.
Потребителите, които разполагат с персонален код, могат да проверят дали имат публични задължения, подлежащи на принудително изпълнение и да ги погасят, за да ползват различни данъчни облекчения и отстъпка за ранно онлайн деклариране и плащане до 31 март 2023 г. Данъкоплатците имат възможност да се възползват и от предварително попълнената данъчна декларация, която ще бъде достъпна в Портала за е-услуги в началото на март. 
С ПИК, издаден от НАП, могат да се ползват не само е-услугите на агенцията, а и тези, предоставяни от други администрации, сред които НОИ, Националната здравноосигурителна каса, Агенция по заетостта, Агенция по вписванията, Министерство на земеделието и близо една трета от общините в страната. 
Издаването на персонален идентификационен код от НАП може да се заяви с обаждане на телефона на приходната агенция: 0700 18 700, на имейл: [email protected], по пощата, както и през системата за сигурно електронно връчване (https://edelivery.egov.bg), поддържана от Министерство на електронно управление. 
Необходимо е в заявлението за издаване  потребителят да посочи своите данни, задължително електронен адрес за кореспонденция, както и предпочитан от него офис на НАП, в който ще получи издадения ПИК. От съображения за сигурност, кодът се дава само лично на клиента или на упълномощено от него лице, в запечатан плик, защото всички действия, извършени с ПИК, включително подаване на декларации и документи, се считат за саморъчно подписани.