Ако повече съдебни дела завършват със спогодба, най-голяма полза ще имат гражданите и търговците. Така те ще постигнат по-бързи, по-трайни и по-ефективни резултати. Ще запазят добри отношения и ще имат възможност за повече развитие. Ще спестят много време, нерви и средства, които да насочат към други дейности, а не в съдебни спорове. Това каза в интервю за БТА адвокат Албена Комитова - основател на Центъра за разрешаване на спорове. 
Статистиката в работещите съдебни центрове сочи, че постигнатите споразумения по препратените на медиация дела е между 30 и 40 процента. Това е много добър резултат. Проблемът е, че много малък процент от общия брой образувани дела се препращат към медиация, посочи тя.
Следва пълният текст на интервюто:
Наскоро бе обявено, че се цели поне 13 на сто от делата по граждански или търговски спорове да бъдат препращани на медиация и осем на сто да приключват със споразумение. Как изглежда това в реални цифри?Трудно мога да посоча реална цифра. Това е цел на представената Концепция за задължителна медиация. Тези 13 процента, които се посочват, представляват брой на делата, образувани по спорове, за които е обсъждано в работната група, че са най-подходящи за решаване чрез медиация.
Каква част от споровете в момента се решават чрез този способ?Ако се има предвид колко от вече образуваните в съда производства се решават чрез медиация, статистиката в работещите съдебни центрове сочи, че постигнатите споразумения по препратените на медиация дела е между 30 и 40 процента. Това е много добър резултат. Проблемът е, че много малък процент от общия брой образувани дела се препращат към медиация. Причините са различни и специфични за всеки един съдебен район. Както всички знаем, натовареността на съдилищата е различна и това е обусловено от различната социално - икономическа структура на отделните райони в България.
Похвални са усилията на Висшия съдебен съвет (ВСС) за създаване на трайна инфраструктура за развитие на алтернативното разрешаване на спорове, тъй като това ще доведе до повишаване на качеството на правораздаването. Освен това може да говори и за една по-благоприятна среда за живеене и развитие на икономиката.
Колко бързо могат да бъдат изградени центрове по медиация?Изграждането на център по медиация е сложен процес, тъй като изисква създаването на много прецизна нормативна база, която да урежда неговото функциониране. Необходимо е материално обезпечаване и не на последно място - внимателен подбор на достатъчно добре подготвени медиатори. 
По проекта за въвеждане на задължителна медиация по някои видове дела, който се изпълнява от ВСС и е част от Плана за възстановяване и устойчивост, е заложено следващата година да бъдат изградени центрове по медиация към всички окръжни съдилища в страната.  
Колко центъра работят в момента и каква част от делата минават през тях?Тук е важно да се направи ясно разграничение между центрове по медиация, които функционират свободно на пазара и центрове, които са създадени към съдилища. За първата група центрове няма институция или организация, която да събира такава информация. За съжаление, все още няма и обобщена информация за това колко от откритите центрове по медиация към съдилищата реално функционират. Към 2020 година имаше информация за над 12 създадени съдебни центрове по медиация. 
Изостава ли България в прилагането на този способ?Не може да се каже, че България изостава. Тъкмо напротив. Може би сме единствената държава в Европа, в която медиацията толкова активно присъства в съдебната система. Няма друга държава в Европейския съюз, в която да има толкова активно работещи съдии за каузата на медиацията, както и изградени, и функциониращи центрове по медиация към съдилищата.
Вероятно би могло да се постигне и повече прилагане, ако имаше държавна политика в тази насока. 
За съжаление, в Министерството на правосъдието никога не е имало някаква структура - дирекция или дори някакъв експерт, който да отговаря за развитието и контрола на медиацията. Това е проблем, защото липсата на контрол и координация е предпоставка за недоверие от страна на граждани, търговци и адвокати.
Кой ще има най-голяма полза, ако повече дела биват решени чрез спогодба?Най-голяма полза ще имат гражданите и търговците, защото ще имат по-бързи, по-трайни и по-ефективни резултати, когато им се помогне сами да решат споровете, които имат. Ще запазят добри отношения и ще имат възможност за повече развитие. Ще спестят много време, нерви и средства, които да насочат към други дейности, а не в съдебни спорове.
Ще спечелят съдиите, защото ще имат повече време и концентрация за сложни казуси и такива, при които обстоятелствата изключват преговори. Ще спечелят адвокатите, защото ще имат още един допълнителен инструмент за защита интересите на своите клиенти. Те също ще спестят време, ще имат гарантирани резултати и ще чувстват по-голяма удовлетвореност от своята работа. Ще спечелят медиаторите, защото ще имат възможност да се реализират професионално, да развиват своите умения и тяхната дейност ще става по-видима.
Обстоятелството, че толкова години този процес се крепи на усилията на доброволци - съдии, медиатори и адвокати, и се разраства в цялата страна, показва, че медиацията дава добри резултати и има своето място в системата за решаване на спорове.