Застрахователна компания бе осъдена да плати 3022 лева обезщетение на клиент, който изрядно си плащал вноските за Каско „Всички рискове“, но когато станала белята и катастрофирал, му се наложило сам да си поеме ремонта на колата. А после и да търси адвокат и да води дело, за да осъди компанията да си изпълни задължението. На първа инстанция мисията му се увенча с успех, но спорът със сигурност ще продължи и по-нагоре.
Случаят далеч не е единствен и е поредното потвърждение на проблем, с който вече са се сблъсквали десетки шофьори, но повечето са махнали с ръка и са решили, че няма време и нерви за губене по съдилищата.
Ето каква е историята. Собственикът на ново „Пежо 307“ сключил договор със застрахователя през февруари 2011 година и платил 1020 лева пълно Каско, за да е спокоен във всяка ситуация. През декември обаче катастрофирал и разбрал, че да плащаш застрахователни премии е едно, а да получаваш обезщетение - съвсем друго.
Около 9 часа вечерта по пътя Русе-София в мъгливо и мокро време колата поднесла по заледения асфалт и въпреки ниската скорост станала неуправляема. Танцуването по леда приключило в крайъпътната канавка, където бронята на пежото се огънала, пострадали още калникът и задната престилка. Шофьорът веднага се обадил в Пътна полиция и поискал екип да посети произшествието, за да му се издаде протокол за катастрофата. Дежурният обаче обяснил, че Пътна полиция не посещава местопроизшествията в случаите, когато няма пострадали или не е намесена и друга кола, а особено след като автомобилът е в движение и може да се прибере на собствен ход. В закона няма изискване за издаване на протокол за ПТП в такава ситуация.
Потърпевшият успял с помощта на преминаващи шофьори да измъкне колата си от канавката и полека-лека се прибрал в Русе. Още на сутринта позвънил на застрахователя, закарал колата на оглед, а после я оставил в посочения от компанията сервиз. Попълнил документите за получаване на обезщетение и зачакал. Вместо пари обаче дочакал писмо, в което го уведомявали, че компанията отказва да плати, тъй като нямало документ за настъпилата катастрофа - т.е. протокол за произшествието от КАТ.
Човекът си платил ремонта и започнал безкрайна кореспонденция с компанията, за да обясни какво точно се е случило. Пратил и документ от полицията, за да се види, че във въпросната нощ е сигнализирал за катастрофата, но от КАТ са отказали да пратят дежурен екип. Въпреки това от компанията пак отказали - този път с мотива, че по телефона от произшествието заявил по-малко щети, отколкото били действителните.
Като видял, че с добро явно няма да стане, човекът спрял да пише писма и тръгнал на съд, където спечели.
Вярно е, че полицията няма задължение както да посети мястото на произшествието, така и да издаде протокол за произшествие от този вид. Но пострадалият не е виновен за катастрофата, не е бил пиян или дрогиран, нито е нарушил по някакъв начин закона. Освен това е изпълнил всичките си задължения по договора със застрахователя и следва да му бъде платено, казва съдът. Остава решението все пак да влезе в сила.