Ваучер на стойност 200 лева получи седеммилионният клиент на „Енерго-Про“
Компанията, която обслужва Североизточна България, е първата в електроенергийния сектор в страната, която в началото на 2007 г. въведе обслужване на своите клиенти чрез единен телефонен номер. Само с едно позвъняване те могат да се запознаят с месечния си график на отчитане, да научат различните алтернативни методи, които компанията предлага за плащане на потребената от тях електроенергия, полезна информация за всички продукти и услуги и др. Служителите в телефонния център са напълно обучени да дават консултации за повишаване на енергийната ефективност, както и да консултират клиенти относно разрастващия се свободен пазар за договаряне на доставка на електрическа енергия.
Най-често търсената информация продължава да бъде свързана с размер на фактури и предстоящи плащания. Най-големият брой обаждания на клиенти в рамките на 24 часа е 3664. Ако това темпо се запази, 8-милионният клиент би трябвало да бъде регистриран след около година.