Община Ловеч въведе виртуален асистент, който да улесни връзката между гражданите и администрацията. Това съобщават от общината на официалната си страница във Фейсбук.
Интелигентният помощник на име Лора ще предоставя бърз достъп до важна информация и полезни услуги – денонощно, седем дни в седмицата. Това е още една крачка към по-достъпно, бързо и ефективно административно обслужване, посочват от общинската администрация.
Според информацията чрез Лора хората могат лесно да се ориентират в административните услуги, да получат информация за необходимите документи и процедури, да подават заявления и сигнали, както и да следят тяхното развитие.
Виртуалният асистент предоставя достъп и до актуални новини, общински съобщения, културни събития, решения на Общинския съвет и друга важна информация за живота в Ловеч.
Лора е програмирана за комуникация на няколко езика, допълват от Община Ловеч.
БТА припомня, че и Община Търговище въведе виртуален асистент в помощ на гражданите и бизнеса.