„Старбъкс“ (Starbucks Corp.) закрива 250 нерентабилни обекта в Северна Америка, за да се съсредоточи върху локации с по-голям потенциал, информира Блумбърг.
Закриването на обектите, което ще се извърши тази седмица, обхваща около 1 на сто от общо 18 000-те обекта на компанията в САЩ и Канада. „Старбъкс“ съкращава портфейла си от обекти като част от по-широки усилия за увеличаване на продажбите и печалбата, като разчита, че ще може да насочи клиентите към локации, които предлагат по-добро обслужване и постигат по-добри резултати. В по-дългосрочен план компанията планира отново да разшири мрежата си от обекти.
„Старбъкс“ е „идентифицирала локации, в които не смятаме, че можем постоянно да осигуряваме желаните от нас обслужване и атмосфера за клиентите и партньорите или където не виждаме възможност за постигане на приемливи финансови резултати“, заяви главният оперативен директор Майк Грамс в съобщение до служителите на компанията.
Закриването на обектите следва отделна вълна от закривания, обявена през септември миналата година. Тогава „Старбъкс“ съобщи, че ще затвори стотици обекти в Северна Америка на фона на усилията на главния изпълнителен директор Брайън Никъл за оптимизиране на размера на веригата. Компанията се насочи към локации, при които не виждаше възможност за постигане на рентабилност, като същевременно се фокусира върху обекти, които съответстват на стремежа на Никъл да превърне кафенетата на веригата в по-привлекателни места за посещение.
„Старбъкс“ преодоля спада на продажбите през последните тримесечия, след като се фокусира върху обновяването на обектите, подобряването на обслужването на клиентите, по-ефективния маркетинг и обновеното меню  - част от плана за възстановяване на Никъл. Ръстът на продажбите в съществуващите обекти надхвърли очакванията през последното тримесечие, а анкетираните от Блумбърг анализатори очакват тази тенденция да продължи.
„Този напредък ни даде по-ясна представа за резултатите на всяко от кафенетата“, написа Грамс. „Въпреки това, докато повечето се възползват от тази обща положителна тенденция, някои кафенета продължават да отчитат незадоволителни резултати въпреки усилената работа и отдадеността на всички вас.“
„Старбъкс“ ще предложи преназначаване на служителите в обектите, които ще бъдат закрити, когато това е възможно. Служителите, които не могат да бъдат преназначени, ще получат обезщетения при съкращение, се посочва в съобщението.
Веригата приключи последната си финансова година, завършила на 28 септември 2025 г., с по-малко търговски обекти в Северна Америка, след като затвори десетки кафенета, въпреки че едновременно с това откри стотици други.
„Старбъкс“ съобщи, че планира да възобнови плановете си за разширяване на мрежата си от обекти в САЩ, като си поставя за цел да открие около 400 нови обекта през финансовата 2028 г. В това число не влизат обектите, управлявани от партньори, като тези в магазини за хранителни стоки и на летища. В дългосрочен план „Старбъкс“ посочва, че може да добави най-малко 5000 обекта само в САЩ.
„Активно изграждаме стабилен план за откриване на нови кафенета и оставаме ангажирани с растежа в Северна Америка“, заяви  Грамс.