Комисията за защита от дискриминация (КЗД) ще открие регионален офис в Кюстендил. Това съобщи пред БТА председателят на комисията Елка Божова, която беше на посещение в ромския квартал "Изток" в Кюстендил. 
„Предстои да преминем през процедура по наемане или предоставяне на помещение. Ще проведем разговори с областния управител, защото досега Комисията не е имала офис в Кюстендил. По принцип препоръката на Европейската комисия срещу расизма и нетолерантността е във всеки областен център да има офис на Комисията“, каза пред БТА Божова. Тя допълни, че се надява въпреки липсата на държавен бюджет за настоящата година, да успеят да покрият разходите по създаването на такъв офис. „Това е въпрос на време, но вярвам, че ще успеем да го реализираме“, каза още председателят на КЗД.
Божова допълни пред БТА, че през 2024 г. в Комисията са образувани 179 производства по подадени жалби и сигнали за дискриминация, а през 2025 г. те вече са 508. „Това е сериозен ръст на подадените жалби и сигнали. Най-често те са свързани с достъпа труд, до услуги и достъпна архитектурна среда – било в градския транспорт, било в обществени сгради. Имаме регулярни проблеми, на които хората обръщат все по-голямо внимание, а ние провеждаме информационни кампании, за да ги запознаем с правата им", каза Божова. По думите ѝ, когато човек подаде жалба, това е първата стъпка към решаването на проблема. 
Елка Божова каза, че посещението на Комисията в Кюстендил е част от програмата на КЗД за посещения на областните центрове в страната. „Тъй като в област Кюстендил Комисията няма свой офис, решихме със съдействието на наши партньори и съмишленици да организираме открита приемна тук. Това е деветият областен град, който посещаваме“, каза Божова. Тя допълни, че кампанията е започнала още през  2023 г., а от началото на тази година Кюстендил е третият областен център, посетен от КЗД.
„Стремим се постепенно да посетим всички области, за да добием ясна представа за проблемите както сред ромската общност, така и сред хората с увреждания и други уязвими групи“, каза Божова. Тя допълни, че признаците на дискриминация невинаги са само етнически и често става дума за комбинация от фактори, т.е. множествена дискриминация. 
„Нашата задача е да бъдем близо до гражданите. Това си поставих като приоритет още по време на изслушването ми в Народното събрание – да сме близо до гражданите. Социалните мрежи са полезни, но личният контакт дава съвсем различна представа за реалните проблеми“, каза още председателят на КЗД. По думите ѝ на местата, които са обходени до момента, в голяма степен проблемите са сходни. „Най-често хората се оплакват отново от затруднен достъп до услуги, липса на достъпна архитектурна среда за хората с увреждания, както и от липса на условия в обществени сгради. Хората се стремят да бъдат толерантни, но, когато не получават подкрепа от институциите, проблемите се изясняват при такива срещи.
Божова разказа, че Комисията има широки правомощия по различни признаци, а в обобщение, най-честите случаи на жалби са свързани с правото на труд и достъпа до услуги – здравни, образователни и социални.
„Разбира се, има и местни специфики. Например във Видин ромската общност не постави проблеми, свързани с жилища или образование, а основно с достъпната архитектурна среда.
Доколкото разбрахме от срещата с местната ромска общност, те работят активно по проблемите, които имат. Основните са свързани с жилищните условия и образователната система. Образованието е изключително важно, а липсата на добра материална база, както каза и заместник-директорът на училището в ромския квартал Петър Игов – затруднява обхващането на децата в образователната система. Смятам, че проблемът е предимно битов, но хората полагат усилия да го решат, допълни Игов.