Въвеждането в действие на Националната платформа за управление на етажната собственост E-ДОМ беше обявено на пресконференция в Националния пресклуб на БТА в София. Платформата представлява облачен софтуер за частни и професионални домоуправители и поставя началото на нов етап в развитието на проекта, който функционира в България повече от 13 години.
Александър Димитров – управител на „Е-ДОМ ПРО“ ЕООД припомни, че именно в Националният клуб на БТА в София през септември 2012 г. бе дадено началото на първата платформа за управление на етажна собственост в страната, разработена със съдействието на софтуерната компания „Сирма“. По думите му още тогава платформата е отговорила на реалните нужди на милиони българи, живеещи в етажна собственост, и е поставила основите на дигитализацията в този сектор.
Димитров съобщи, че надграденият облачен софтуер ще бъде достъпен от 1 февруари 2026 г. и включва три ключови нововъведения. Първото е пълната интеграция на платежни инструменти за всички видове плащания, като отчитането и отразяването им се извършва автоматично и не изисква намеса от страна на домоуправителя.
Второто нововъведение е въвеждането на нов принцип за провеждане на Общо събрание на собствениците, базиран на патентован алгоритъм, защитен с регистрация на полезен модел. По думите на Димитров този модел решава дългогодишния проблем с ниската посещаемост и неефективността на класическите общи събрания и създава условия за по-широко участие и по-висока легитимност на взетите решения.
Третото ключово развитие е създаването на единна дигитална среда за собствениците на обекти и домоуправителите, осигуряваща сигурен достъп чрез лични профили. Чрез тях потребителите могат да участват в общи събрания, да контролират и управляват финансовите си задължения и разходи, да подават и проследяват сигнали при нередности, както и да имат постоянен достъп до документацията на входа и други функционалности.
Димитров представи в детайли възможностите за провеждане на  виртуални общи събрания. Той обясни, че виртуалното общо събрание позволява неприсъствено участие в рамките на до седем дни, като собствениците могат да се запознаят с дневния ред, да обсъждат и да гласуват в удобно за тях време. След приключване на процеса системата автоматично проверява кворума и генерира протокол, който се архивира и изпраща до всички съсобственици.
От Е-ДОМ допълниха, че за общините се въвежда специализиран комуникационен канал за връзка със собствениците на обекти в етажните собствености при ремонти, кризисни ситуации и други извънредни обстоятелства. Същият канал може да бъде използван и от държавни институции. Платформата е триезична, което позволява използването ѝ и от чуждестранни собственици на имоти в България.
Участниците подчертаха, че E-ДОМ е разработена при високи стандарти за сигурност и защита на личните данни и е съвместима с националните политики за дигитализация и електронно управление.
Бяха представени и детайли за предстоящата Национална конференция, посветена на цифровизацията на дейността в етажните собствености, която ще се проведе на 21 февруари 2026 г. в Интер Експо Център – София.