Почти всеки втори литър вода - 45,36% от общото добито от „ВиК-Русе“ количество, е изтекъл в дупки и аварии по водопреносната мрежа. На километър водопроводна мрежа всеки ден се губят средно по 8,41 куб.м вода. Това показват числата от годишния доклад за ВиК сектора за 2023 година, приет от Комисията за енергийно и водно регулиране. По разчет загубите в Русенско трябваше да се сведат до 43,06% спрямо 2022 г. 
Числата изглеждат стряскащи, но в сравнение с повечето ВиК дружества русенското изглежда отличник. Общите загуби на вода във ВиК сектора са 60,21%, а в групата на средните ВиК оператори, сред които е и „ВиК-Русе“ - 69,99%.        

Според 5-годишният бизнесплан на русенското дружество загубите на вода трябва да намалеят до 38,80% през 2026 г. Очакваше се сериозен принос за намаляване на загубите да има над 100-милионната инвестиция по водния цикъл в град Русе. Преди време управителят на „ВиК-Русе“ инж. Илиян Милев съобщи, че след завършване на водния цикъл загубите на вода за община Русе са намалели от 31,77% през 2021 г. на 30,36% през 2023 г., тоест с 1,41 процентни пункта. Той обаче завърши чак през есента на миналата година, така че за истинските ефекти от него ще трябва да почакаме резултатите за тази година.