25 години - за хората това е възраст, а за бизнеса - време. Точно толкова, четвърт век русенската дентална клиника „Дукови“ не спира да се развива, да покрива все по-високи стандарти и наред с признанието на пациентите, което е най-големия капитал на всяко здравно заведение, сега получава и признанието на колегията в страната. Клиниката е сред петте в страната, номинирани в традиционния конкурс „Дентален мениджър на годината“ на Асоциацията на денталните мениджъри в България и ще се бори за статуетката „Адмира“. Името на наградата, разбира се, е символично. „Адмира“ произхожда от „admire“, което на английски означава „възхищавам се“, „адмирация“ - на български: възхищение, почит, подкрепа. В същото време в думата е вградена абревиатурата и на български, и на латински „адм“ и „adm“ на Асоциация на денталните мениджъри /АДМ/. А номинацията на „Дукови“ за участие във финалния кръг на конкурса идва именно от Управителния съвет АДМ и това е единственото изразено предпочитание от асоциацията.
За да стигне до подиума за най-добрите,
русенската клиника минава през предварителната оценка по строги критерии
на 9-членно експертно жури начело с д-р Венета Павлова.
Оценяват се лидерските умения на мениджъра и степента на безрезервно отдаване към пациентите, взема се предвид и извървеният професионален път. Тази година се забелязва един силен млад дух, голяма фамилна наследственост в много от практиките. Срещнах много млади, амбициозни, мотивирани зъболекари, които искат и работят в България, каза председателят на журито д-р Павлова.
Днешното постижение на „Дукови“ има дълга предистория.
Преди повече от 10 години зъболекарите д-р Валентин Дуков и съпругата му Мария Сапункьова говорят за своите бъдещи планове пред столичен вестник, като по-скоро ги определят като добро пожелание. Но
времето показва, че амбициите и професионализмът се оказват достатъчно реални,
за да има в Русе модерно оборудвана и отговаряща на европейските стандарти дентална клиника.
За успеха са нужни две основни неща - добър мениджмънт и също толкова добри специалисти, работещи с най-съвременна апаратура.
Началото на тази успешна дейност слага оралният хирург д-р Дуков. Малко по-късно се присъединява и д-р Мария Сапункьова, а вече 7 години фирмената политика защитава и дъщеря им д-р Веселина Дукова.
Мениджмънтът на разрасналата се вече клиника е поверен на бизнес уменията на д-р Сапункьова. Още в самото начало на фирмената дейност тя успява да подбере и организира един перфектно работещ екип. Постоянно търсеща иновативни технологии, тя трябва не само да поддържа успешна лечебна дейност, а да търси развитие чрез курсове и специализации в областта на управлението. На д-р Сапункьова се пада да
осигурява баланса между работещите в клиниката,
за да могат всички да гледат в една посока.
В момента в клиниката работят млади, но вече доказали се специалисти - 8 стоматалози, 7 дентални асистенти и един офис мениджър. Дейността се осъществява в две бази, като едната работи предимно със здравната каса, а в другата се реализират високо специализирани дейности.
Д-р Дуков е един от първите орални хирурзи в града, който успешно поставя импланти на все повече пациенти от Русе и региона. Специализирал е в Германия, Франция, Италия, Израел. Притежава сертификат за водене на курсове и обучения по имплантология от немска и италианска водещи фирми в тази област.
Младата д-р Веселина Дукова специализира в областта на ортодонтията - клон от денталната медицина, който се занимава с правилното и естетическо подреждане на зъбите. Тя успешно е завършила първия двугодишен модул при израелски професор и и предстои обучение с цел защита на специалност.
Всеки от другите стоматолози - д-р Ангелова, д-р Слатински, д-р Елениновска, д-р Милчев и д-р Лазарова има своето специално място в екипа на клиниката.
Пак преди близо 10 години и пак в медиите д-р Дуков излага една
програма за развитие, която сам определя като свръхамбициозна
Днес равносметката показва, че сега под тази програма може да се сложи печат „Изпълнено“. Затова работещите в клиниката специалисти се чувстват удовлетворени от факта, че с труда си и с постоянно развиващия се професионализъм са превърнали една мечта в реалност.
Клиниката разполага с 3D скенери, високо енергийни лазери, CAD/CAM оборудване и други високотехнологични апарати. Това дава допълнителна възможност да се поставят максимално правилни диагнози и да се извършват нужните лечебни процедури.
По време на успешната си кариера съм разбрал, че
липсата на ежедневно обучение в новостите те прави недостатъчно компетентен и изоставащ
специалист. Затова продължаваме да участваме във всички актуални курсове и конгреси в страната и в чужбина, споделя д-р Дуков.
В своята дейност денталните лекари от клиниката успешно си партнират със специалисти от свързани с работата им медицински специалности - кардиолози, алерголози, дерматолози и др. Така пациентите получават вярната диагноза и сигурност за правилното лечение.
Тържествената церемония по излъчването на победителите в годишния конкурс на Асоциацията на денталните мениджъри ще се състои днес в столицата.
Клиника „Дукови“ със запазено място в денталния елит на България
25 години - за хората това е възраст, а за бизнеса - време. Точно толкова, четвърт век русенската дентална клиника „Дукови“ не спира да се развива, да покрива
Снимката не може да бъде заредена.
Категория
Русе
Време за четене
1 мин.
Автор
Румен Николаев
Обновено
Още статии, които читателите отварят най-много
Кратък подбор от последните 24 часа, подреден по интереса на аудиторията.
България
Кметът на Ловеч предлага за продажба имот – частна общинска собственост, с цел изграждане на търговски комплекс
Общинските съветници в Ловеч ще решават дали да бъде обявен за продажба
Любопитно
Компанията за изкуствен интелект "Антропик" представи първия резултат от лабораторията си по молекулярна биология
Американският стартъп за изкуствен интелект „Антропик“ (Anthropic) предс
Русе
Всички сме с Галя: Голям благотворителен концерт в подкрепа на онкоболна учителка ще има в Русе
Благотворителен концерт в подкрепа на онкоболната Галина Цанева - учител