ЕНЕРГО-ПРО Продажби предоставя нова възможност за своите клиенти да заявят телефон и електронна поща за контакт – във всеки офис на EasyPay.
Услугата е предназначена за клиенти, които все още не са предоставили телефон и/или e-mail за контакт с дружеството. Те могат да заявят липсващите данни в офис на EasyPay, като е необходимо единствено да потвърдят, че са ползватели на съответния обект.
Наличието на коректни данни за контакт позволява важната информация да достига своевременно до клиентите и улеснява комуникацията с дружеството при необходимост. Телефонът и електронната поща се допълват като канали за комуникация и дават възможност клиентите да получават бързо необходимата информация, свързана с тяхното обслужване.
Новата възможност в EasyPay допълва съществуващите канали на ЕНЕРГО-ПРО за предоставяне и актуализация на клиентски данни. Вече предоставени телефон и e-mail могат да бъдат актуализирани онлайн през портала www.update.energo-pro.bg или в Център за обслужване на клиенти на ЕНЕРГО-ПРО.