Кошмарно пътуване за десетки пътници на БДЖ. С 5 часа закъснение семейства с деца стигнаха от Бургас до Шумен и то след няколко прекачвания. Изнервени и гневни пътниците от влака Бургас – Русе пристигнаха на гара Шумен малко преди полунощ. 
След като чакали 300 минути клиентите на БДЖ признаха, че са изтощени и с нежелание разказваха преживеният кошмар, информира Нова тв.  Горещото време допълнително утежнило ситуацията в авариралия влак. Свършили и запасите с вода и храна. Най-зле се чувствали малките деца.

Някои пътници се заканиха да съдят държавната железница.

"Мисля, че няма да има никакъв резултат, въпреки че е добре да се направи това нещо, но не знам дали ще има резултат", казва пътникът Асен Стоянов.

От БДЖ съобщиха, че закъснението на влака се наложило заради проблем в контактната мрежа. В такива случаи спирането на влака било наложително до отстраняване на аварията.