До 14 дни връщаме нежелани стоки, купени онлайн
България
| 6 юни 2014, 11:43 | коментара
Новата европейска директива включва правила, които ще бъдат еднакви за целия Европейски съюз като те засягат най-вече договорите, които купувачите сключват с търговците. При това положение българите могат спокойно да пазаруват от всяка страна в Европа, да избират най-добрия търговец и най-добрата цена.
Разходите по връщането на нежеланата стока ще се поемат от недоволните купувачи. Ако търговецът обаче не е посочил изрично за чия сметка са транспортните разходи, то той ще трябва да ги поеме.
У нас чужденците най-често се оплакват от транспортни и туристически услуги, както и от покупката на козметични продукти през български сайтове. Недоволни има и от пазаруването на хранителни добавки по интернет от България, казва Арсенов.
Зачестяват оплакванията на българи, които закупуват коли, трактори, ремаркета и каравани онлайн. Много често те плащат предварително част от сумата и остават измамени. От Европейския потребителски център съветват да се внимава при пазаруването на такива скъпи вещи по интернет, предаде в. "Монитор".
Влизат в сила и нови правила, засягащи пренасянето на определени храни от държави извън ЕС. Забранено е да се носи местен деликатес от месо или мляко, когато се завръщате от страна извън Общността.
Изключение правят Исландия, Фарьорските острови и Гренландия, откъдето имате право да внесете до 10 кг определени продукти от животински произход, бебешко мляко на прах, детски и специални храни и храни за домашни любимци, необходими по здравословни причини. От Гренландия могат да се вземат и до 20 кг риба и някои ракообразни.