„Опасностите в Мрежата“ е съвместна рубрика на „Утро“ и русенското сдружение в обществена полза Startup Factory. Неговата мисия е да развива ключови дигитални умения, както на ученици, така и на възрастни, осъзнали необходимостта от цифрови компетенции в 21 век.
Тази статия е част от серия публикации, създадени от екипа на сдружение Startup Factory в рамките на проект InfoSec Skills+, който се реализира с финансовата подкрепа на Transatlantic Foundation по проект PROTEUS, съфинансиран от Европейския съюз.
Публикациите имат за цел да подобрят уменията на хората и на организациите на гражданското общество в областта на информационната сигурност и да им предложат начини за укрепване на защитните мерки, за да се адаптират към бързо променящата се цифрова среда.
Изявленията и мненията, изразени тук, принадлежат единствено на сдружение Startup Factory и не отразяват непременно вижданията на Европейския съюз или Европейската изпълнителна агенция по образование и култура. Европейският съюз и представляващият орган не могат да носят отговорност за тях.

Онлайн пазаруването стана част от ежедневието ни - лесно, удобно и бързо. Но докато натискаме бутона „Купи“, рядко се замисляме за рисковете, които се крият зад екрана. Представете си следната ситуация: намерили сте страхотна оферта за мечтаните обувки и бързо ги поръчвате, впечатлени от ниската цена и професионално направените снимки. След като минават седмици без доставка и без да можете да се свържете с магазина, осъзнавате, че сте били измамени и няма да получите нито поръчката, нито парите си обратно. 
Как да избегнем този капан? Ще споделим с вас пет лесни съвета, които ще ви помогнат да пазарувате безопасно и спокойно в интернет.
Винаги използвайте сигурни уебсайтове 
Първото и най-важно правило е да пазарувате само от уебсайтове, които използват сигурна връзка - HTTPS. Разликата между HTTP и HTTPS е малка, но критична.
HTTP (Hypertext Transfer Protocol) е стандартен протокол за прехвърляне на данни между вашия браузър и уеб сайтовете. Проблемът с HTTP е, че данните, които се изпращат и получават, не са криптирани. Това означава, че ако някой успее да прихване тези данни, той ще може да види всичко, което сте изпратили или получили, включително пароли, номера на кредитни карти и лична информация.
HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure) добавя слой на сигурност към HTTP протокола чрез използването на SSL (Secure Sockets Layer) или неговата модерна версия TLS (Transport Layer Security). Това означава, че данните, които се прехвърлят между вашия браузър и уеб сайта, са криптирани и защитени. Дори ако хакер успее да прихване тези данни, те ще бъдат неразбираеми и безполезни за него.
Липсата на този малък „S“ в URL адреса може да бъде индикатор, че сайтът не е безопасен. За да разберете дали уебсайтът е сигурен, погледнете адресната лента на браузъра си. Ако видите „https://“ в началото на адреса и икона на катинарче, това означава, че връзката е сигурна.
Как да проверите дали уебсайтът е легитимен?
Дори сайтът да използва HTTPS, това не гарантира, че е легитимен. За да проверите истинността на уеб сайта, трябва да търсите няколко ключови елемента.
Информация за контакт
Един от най-важните признаци за легитимността на уебсайта е наличието на ясна и подробна информация за контакт. Сериозните онлайн магазини винаги предоставят физически адрес, телефонен номер, имейл, както поставят секция с често задавани въпроси. Ако не можете да намерите такава информация, това е сериозен сигнал за потенциална измама.
Политика за връщане и защита на личните данни
Легитимните магазини имат ясни и подробни политики за връщане на стоки и защита на личните данни. Проверете дали на сайта са публикувани условия за връщане на продукти и какви са процедурите за възстановяване на парите. Ако липсват такива условия или са твърде общи и неясни, това може да е знак за измама. Също така, вижте дали има информация за защита на личните данни и как се съхранява и използва вашата информация. Липсата на тези политики или твърде общите и неясни условия могат да бъдат признак за сайт, който се стреми да ви измами.
Преглед на мненията на други потребители
Преди да направите покупка, винаги проверявайте мненията на други потребители. Прегледайте профилите на електронния магазин в социалните мрежи и Google Reviews, където клиентите споделят опит и мнения. Също така сериозните търговци като Store.bg, Obuvki.bg и Vmzona.com имат собствени секции за отзиви на клиенти. Там можете да прочетете мнения на реални клиенти и техния опит с пазаруването. Положителните и обективни отзиви са добър индикатор за надеждността на уебсайта. Отрицателните отзиви, особено тези, които споменават липса на доставка, проблеми с връщане на стоки или лошо обслужване, са сериозен знак за потенциални проблеми.
Други сигнали за внимание
Когато пазарувате онлайн, има няколко допълнителни признака, които могат да ви помогнат да разпознаете дали уебсайтът е легитимен. Първият сигнал за внимание са граматическите и правописни грешки на сайта. Сериозните компании обикновено инвестират в професионални копирайтъри и редактори, за да са сигурни, че съдържанието на техния уебсайт е безупречно. Грешките в текста могат да бъдат знак, че сайтът е създаден набързо и вероятно от неквалифицирани хора.
Друг важен фактор е прекалено добрите оферти. Ако попаднете на сайт, който предлага значителни отстъпки или продукти на много по-ниски цени от тези на конкуренцията, трябва да бъдете предпазливи. Измамниците често използват този метод, за да привлекат вниманието на потребителите и да ги подмамят да направят покупка. Например, ако видите нов смартфон от висок клас, предлаган на половин цена, това вероятно е измама.
Ненадеждните или непознати методи за плащане също са червен флаг. Легитимните уебсайтове обикновено предлагат добре известни и сигурни начини за плащане като кредитни карти, PayPal или банкови преводи. Ако сайтът изисква плащане чрез неясни методи или настоява за превод на пари чрез Western Union или подобни услуги, трябва да сте нащрек. Това са предпочитани методи на измамниците, защото са трудни за проследяване и възстановяване на сумите е почти невъзможно.
Друг признак е професионалният дизайн на уебсайта. Легитимните компании инвестират в качествен уеб дизайн, за да създадат приятно и лесно за навигация потребителско изживяване. Ако сайтът изглежда аматьорски, с лоша графика, нестандартно оформление и счупени линкове, това може да е знак, че нещо не е наред.
Използване на кредитни карти вместо дебитни
Използването на кредитни карти за онлайн пазаруване е по-безопасно от използването на дебитни карти по няколко важни причини. Една от основните предимства на кредитните карти е, че те предлагат по-високо ниво на защита срещу измами. Ако някой злоупотреби с данните на вашата кредитна карта и извърши неоторизирани транзакции, вие не губите директно от вашите собствени средства. Вместо това, банката, която е издала кредитната карта, поема отговорността и обикновено възстановява сумата след провеждане на разследване. Това значително намалява риска за вас като потребител.
Лични средства vs. кредитна линия
Когато използвате дебитна карта, средствата се теглят директно от вашата банкова сметка. Ако картата ви бъде компрометирана, вашите лични средства могат да бъдат замразени за известно време, докато банката разследва случая. Това може да доведе до неудобства, особено ако разчитате на тези средства за ежедневни разходи. С кредитна карта обаче, парите идват от кредитната линия, предоставена от банката, а не директно от вашата сметка, което ви защитава от директна загуба на средства.
Застраховка за покупки и удължени гаранции
Много кредитни карти предлагат допълнителни предимства като застраховка за покупки и удължени гаранции. Това означава, че ако закупен продукт бъде повреден или откраднат в рамките на определен период след покупката, можете да подадете иск и да получите възстановяване на сумата или замяна на продукта. Удължените гаранции също така могат да удължат стандартната гаранция, предлагана от производителя, което е полезно при закупуване на електроника и други скъпи стоки.
Допълнителни предимства
Освен защитата срещу измами, кредитните карти често предлагат програми за награди и кешбек, което може да бъде допълнителен стимул за използването им. Много карти предоставят точки за всяка покупка, които могат да се използват за намаления, пътувания или дори да се върнат в кеш.
Проверка на извлеченията от банковата сметка
Дори когато пазарувате от сигурни сайтове и използвате кредитни карти, е важно редовно да проверявате банковите си извлечения. Това ви позволява бързо да засечете неоторизирани транзакции и да предприемете навременни мерки. Това може да включва блокиране на картата и уведомяване на банката за извършване на разследване. 
Банките и кредитните компании обикновено имат по-добри възможности за възстановяване на средствата, ако измамата бъде докладвана своевременно. 
Проверяването на банковите извлечения също така ви помага да управлявате по-добре личните си финанси. Като редовно преглеждате разходите си, можете да откриете необичайни модели на харчене или да идентифицирате абонаменти и услуги, които вече не използвате. 
Редовната проверка на извлеченията ви помага да откриете също ранни признаци на кражба на самоличност. Ако забележите транзакции, които не сте извършили, това може да е сигнал, че някой е получил достъп до личната ви информация. В такъв случай трябва незабавно да предприемете стъпки за защита на вашата самоличност, като например промяна на паролите, активиране на допълнителни мерки за сигурност и уведомяване на съответните институции.
Запомнете следните 5 стъпки за бърза проверка на онлайн магазина и ги прилагайте винаги.
Уверете се, че сайтът използва HTTPS, което гарантира, че данните ви са криптирани.
Търсете фирмени данни като Булстат, адрес и телефонен номер.
Проверете дали магазинът има ясна и лесно достъпна политика за връщане на стоки.
Надеждните магазини предлагат сигурни и добре познати методи за плащане като кредитни, дебитни карти и PayPal.
Вижте дали магазинът има активни профили в социалните мрежи и какви са отзивите там.
Навикът да проверявате тези прости неща ще ви помогне да избегнете капаните и да се фокусирате върху намирането на най-добрите оферти и изгодни продукти.
Още полезни материали в областта на киберсигурността четете на: https://startupfactory.bg/kibersigurnost/

Теодора ЕНЕВА
Startup Factory