На сайта на Българските държавни железници (БДЖ) е посочено, че пътническият влак Септември – Добринище престоява на гарата във Велинград.
Отменени са влаковете Аврамово – Септември и Септември – Добринище заради инцидента. Пътниците се извозват с автобус, се посочва още на сайта на БДЖ.