Томът акцентира върху пропуснатите или неусвоени до момента възможности, които могат да подобрят функционирането на една компания. Целта е читателите да започнат да откриват, използват и дори създават подобни бели петна.
Книгата е озаглавена „Белите петна в бизнеса“. Тя разкрива връзките между стратегическите избори, тактическите решения и методите за работа. Коментират се въпроси, свързани с комуникация, манипулация, трафик, бюджет, цени, парадокси на потребителското поведение, тайни на брандинга и др.
„Особено ценни за бизнеса са специфичните техники за подпомагане на управленските решения“, разказват издателите. / ГН