Пещерата ще може да бъде посетена само след предварително записване на телефон 054/800765, от сряда до неделя включително. Предвидено е в делничните дни часовете на влизане да са 10:00, 11:30 и 13:00 часа, а в празничните и почивните дни групи да се приемат и от 15:00 ч.
Маршрутът в Бисерна е около 800 метра в едната посока. Температурата в пещерата е около 10 градуса и затова е необходимо посетителите да имат топла дреха. Заради високата влажност и пещерните води се препоръчва туристите да са с подходящи затворени обувки.
Пещерата Бисерна е обитавана от 14 вида прилепи. Обичайно тя се отваря за посещения само през пролетта и есента, заради жизнения цикъл на прилепите, чието местообитание е пещерата. Тя е благоустроена по проект от Оперативната програма „Околна среда“, а основната цел е ползването ѝ за научни цели и редът за достъп е съобразен с опазването на прилепите. До пещерата се стига по два пешеходни маршрута, по които са поставени табели - от парка „Кьошкове“ и от разклона за Шуменската крепост, по пътя за вилата на общината, припомниха на БТА от природния парк.