Това е онлайн платформа за връзка с гражданите, наречена „Холър“, която ни помага да знаем във всеки един момент какво е мнението на гражданите от дадена точка за оценка в различни служби на администрацията в общината, посочи Маринова. Достатъчно е гражданинът да насочи камерата на телефона си към QR кода (специфичен матричен баркод) отпечатан на стикера и с едно движение да даде оценка на услугата.
„Обратната връзка с гражданите е изключително важна за нас, ние отдавна търсим възможности за разширяване на комуникацията с хората, за проучване на тяхното мнение. Така ще можем да вземаме и управленчески решения по дадена теми“, заяви кметът.
По думите ѝ това е бърз, лесен и достъпен начин за контакт с гражданите. Целта е да се подобри работата и функционирането на Общината, да има информация за мнението на жителите и гостите на града.
Такива стикери са поставени на няколко места в общинската администрация, подготвени са и за културните и туристическите обекти, както и за кметствата в населените места на общината. Предстои да бъдат изготвени и за образователните институции, посочи Паричев.
Такава система у нас работи засега само в Община Димитровград, както и в някои национални телевизии и Центъра за градска мобилност в София. Възможностите са много – оценка, виждаш мненията на други хора, възможност за анонимност, може да се прикачи снимка или текст, да остави телефон за обратна връзка. След изпратеното мнение системата автоматично изпраща имейл до съответния отговорен служител. Така допитването работи постоянно, мненията се отчитат и зачитат, каза Радослав Райков.
Инвестицията на Община Ловеч е 10 800 лева. Договорът е сключен за срок от една година.