Повече от година, за удобство на потребителите, двата портала работиха едновременно, като през това време са прехвърлени всички потребителски профили и правата на достъп.
Обновената платформа дава повече възможности на потребителите, като директна идентификация и по-интуитивна навигация, нов дизайн, лесен достъп до информацията и допълнителни функционалности, като: Профил, Моите услуги, Известия, Последно използвани услуги.
Достъпът до електронните услуги на НАП е улеснен. Упълномощените лица, които са ползвали стария портал с КЕП, ще продължат да имат същите права и в новия портал. Упълномощените лица с частичен достъп до е-услугите на НАП в стария портал, ще могат да ги ползват и в новата платформа, но до датата на валидност на квалифицирания електронен подпис.