По думите на Янушевич препоръката му се отнася по-специално за семейства с деца и слабо подвижни лица. За гражданите са открити "гореща линия" и специален чат бот ("виртуален събеседник" в интернет).
След като някой уведоми, че желае да се евакуира, експерти ще оформят заявка от негово име и ще го запознаят с подробностите около евакуацията.