Сигналът е получен на 13 септември в 20:52 часа. Екипите са свалили момичето с помощта на носилка до града. Състоянието му е добро, без наранявания.
Момичето е получило паник атака и не е могла да продължи пътя си по скалите и в тъмната част на денонощието, каза пред БТА говорителят на полицията Първолета Мандинска. Намесата на медицински екип не е била необходима.