По време на среща с ръководителя на пожарната служба Ремзи Албайрак и други ръководни кадри Вартоломей е изразил благодарността си за всеотдайността на турските пожарникари.
„Вие положихте големи усилия, не пожалихте труда си, успяхте за по-малко от два часа да потушите пламъците.И най-важното спасихте живота на десетки възрастни хора.Високо оценяваме всичко това. Ето защо дойдохме при вас днес да изразим своята благодарност към пожарникарите. Ние няма да ги забравим”.
Вартоломей е заявил, че с усилията на Вселенската патриаршия и подкрепата на Истанбулската голяма община за кратко време ще бъде възстановена изгорялата сграда. Пожарът се разрази преди една седмица в болницата Балъклъ Рум хастанеси, която се намира в квартала Зейтинбурну, край крепостните стени на Истанбул. При пожара рухнал покривът на сградата.
Благодарение на бързата намеса на голям брой екипи и техника на пожарната служба към истанбулската голяма община пожарът бе овладян за около 1,5 часа. По време на инцидента в болницата се намирали 104 болни, главно възрастни хора. Всички пациенти са били евакуирани, някои с носилки.
Лично кметът на Истанбул Екрем Имамоглу е инспектирал действията на подчинената му служба по потушаването на огъня. Все още не е известна причината за пожара.