В центъра посетителите могат да почетат или да подремнат. За всички има осигурена и безплатна вода, за да възстановят водния баланс в организма си. Разрешено е внасянето на напитки и храна. На това прохладно място са добре дошли и домашни любимци, тъй като животните също страдат от жегата. Служителите в центъра дават и съвети на посетителите за симптомите и как да се предпазят от топлинен или слънчев удар.
Освен това, за една от най-уязвимите групи в обществото - бездомните, са отворени девет климатизирани дневни центъра в целия град, където те могат не само да се разхладят и да получат вода, но и да вземат душ. Нещо повече, не се налага да оставят кучето си и извън сградата: четириногите също могат да влязат да се разхладят, а освен това им се предлага вода и храна.