На Националната конференция за борба с корупцията Карчанай подчерта, че след 1 май 2022 г., когато всички услуги се предоставят онлайн, използването на услуги се е увеличило 2,4 пъти, или с 1,7 милиона повече от предходния период.
„Това показва, че хората използват услугите и ние не сме оставили никого необслужен. Следващата стъпка ще бъде „Siri“ на обществените услуги, като се започне с услугите с електронен печат“, добави тя.
Според нея "пътят за осъществяване на дигиталната революция е бил много труден и това е най-съществената и трудна реформа на албанския преход".
„Започнахме само с 14 онлайн услуги, а сега те са 1225. 95% от всички обществени услуги са онлайн, останалите 5% се нуждаят от физическо присъствие“, каза тя.
Според Карчанай "най-трудната част от това пътуване е промяната в нагласите на администрацията и гражданите."
Карчанай каза, че в интерактивната платформа има 55 системи, които общуват в реално време, за да предоставят 1225 онлайн услуги.
(Тази информация се разпространява от БТА по договор с агенция АТА)