Най-често темите, по които клиентите търсят специалистите на компанията в изнесените офиси, са смяна на титуляр на партида, актуализация на клиентски данни за по-добра комуникация с компанията, проверка и разяснение на сметки за електроенергия, заявяване на различни услуги, стартиране на процедура по присъединяване към мрежата и други. Посетителите получават съдействие от специалистите в изнесените приемни при заявяването на всички услуги на ЕНЕРГО-ПРО, които не изискват плащане в брой. За да му бъде предоставен достъп до информацията по конкретното питане, е необходимо клиентът да представи документ за самоличност и документ, удостоверяващ собствеността върху имота, за който се отнася съответната услуга.
Графикът на изнесените офиси на ЕНЕРГО-ПРО през тази седмица е следният:
6 юни - в Община Балчик - зала Информационен център - от 10:00 - 16:00 часа;
7 юни - Ритуалната зала на Община Дряново от 10:00 - 16:00 часа;
7 юни - Община Нови Пазар - заседателна зала, етаж 1 - от 10:00 - до 16:00 часа;
8 юни - Каварна - Залата на Общинска администрация, етаж 1 - от 10:00 - 16:00 часа;
8 юни - Трявна - Клуб за хора с увреждания (Клуб Явор) - от 10:00 - 16:00 часа;
9 юни - Община Севлиево - Централно фоайе - от 10:00 - 16:00 часа.