Той отбеляза, че Шумен има 16 години опит с институцията на обществения посредник.
Капралов посочи, че през 2003 г. българското законодателство е дало възможност да се развива институцията на омбудсмана на национално и на местно ниво, но са необходими още законодателни промени.
Има достатъчно малко местни омбудсмани, за да можем да зададем въпрос към Народното събрание - не е ли време да направи преоценка и да заяви ясно иска ли да развива институцията на местния омбудсман или не, посочи Капралов. Крайно време е, ако ще се развива институцията на местните обществени посредници, в Законът за местното самоуправление и местната администрация ясно да се разпишат правомощията им и начина на избиране, допълни той. По думите му трябва да има отделна глава за местния омбудсман.
Дискусията в Шумен е част от инициативата на БТА "Български гласове за Европа", която се изпълнява с подкрепата на Европейския парламент. Конференцията се излъчва пряко във Фейсбук и Ютуб.