Извършени са проверки на 3341 сигнала, от които основателни са 43. "Резултатите от извършените анализи показват, че неточности са открити в 1,3% от досега проверените сигнали. Освен по сигнали, "ЧЕЗ Разпределение България" извършва проверки и по своя инициатива при съмнение за допусната грешка или при по-висока консумация в сравнение с предходен месец", каза Петър Баран, Главен оперативен директор на "ЧЕЗ България".
На 13 февруари в присъствието на представители на Държавната комисия за енергийно и водно регулиране бе извършена проверка с еталонен уред за точността на 12 електромера в Благоевград, Сандански, Петрич и Разлог. Установено бе, че измервателните уреди на клиентите на ЧЕЗ съответстват на нормативните и метрологичните изисквания и отговарят на класа на точност за този вид средства за търговско измерване.
В присъствието на министъра на икономиката, енергетиката и туризма Делян Добрев бяха демонтирани и предадени за метрологична експертиза 3 електромера на клиенти, които бяха подали сигнали за високи сметки. Проверките бяха извършени в Българския институт по метрология и също потвърдиха, че измервателните устройства отчитат коректно използваната електроенергия.
Дружеството припомня, че всички клиенти, които имат съмнения за завишени сметки за декември 2012 г. и януари 2013 г., могат да подават сигнали или жалби в центровете за обслужване на клиенти, на имейл адрес zaklienta@cez.bg или на денонощната телефонна линия на ЧЕЗ 0700 10 010.