12 хиляди лични асистенти ще се наемат по програма "Нови алтернативи“, за да се грижат за приблизително толкова хора и деца с увреждания, тежко болни възрастни, които са в невъзможност да полагат сами грижи за себе си. Целта е да се избегне попадането в институция. Потребителите трябва да докажат с ТЕЛК решение или с актуална епикриза от медицински лица нуждата си от асистент. Те ще разполагат и с личен бюджет за часовете, за които ще ползват услугата.
За лични помощници могат да се кандидатират безработни, млади пенсионери от първа или втора категория труд и студенти. Всички общини в страната са включени в проекта.