Потърпевшата русенка живее и работи в Гърция от години. В апартамента й в квартал „Дружба“ не живее никой, само синът й минавал от дъжд на вятър, за да види дали всичко е наред и си тръгвал. Въпреки това в един момент се оказало, че собственичката дължи 1076 лева на ВиК за вода, която не е ползвала. Стряскащата сума била начислена служебно от инкасаторите, защото при засичането на водомерите никой не отварял. Освен това не бил спазен срокът за периодичната проверка на измервателните уреди.
В съда обаче се изясни, че на жилището са начислявани служебно показания като за 4 обитатели, без да е ясно защо. Няма обяснение и защо тези служебни кубици всеки месец са били различни - веднъж 24 кубика, после 30, накрая 33.
Общите условия на ВиК позволяват служебното начисляване по 6 кубика вода на човек в топлофицирано и по 5 кубика в нетоплофицирано жилище на месец. Според съда обаче служителите на ведомството не са спазили дори собствените си нормативни документи и правила за работа. Не са били съставяни задължителните констативни протоколи, в които да се удостоверява, че няма кой да отвори апартамента. Освен това от ВиК по никакъв начин не успели да изяснят кой, кога и как е написал на карнета, че в този дом живеят 4 души. Няма обяснение и защо всеки месец са записвани различен брой кубици.
Освен че отмени сметката, съдът задължи водната фирма да плати и направените по делото разноски.
Ще обжалваме това решение, а ако се окаже, че нашите служители не са си свършили работата, ще им бъде потърсена дисциплинарна отговорност, заяви шефът на ВиК Сава Савов.