В следствие на това, мрежата на мобилния оператор работеше в режим на претоварване, поради което бе засегнато качеството на мобилните услуги за някои абонати.
Към момента всички услуги на компанията са възстановени и работят нормално.
За потребителите на оптичен интернет и IPTV е препоръчително рестартиране на устройствата.
В случай на проблеми, абонатите могат да се обърнат към центъра за обслужване на клиенти на кратък номер 123.