Пострадалите поискаха дружеството да им изплати 4476 лева за понесените щети след бликналата като река вода в началото на 2011 година. Шурналата вода не можела да се поеме от почвата, а това довело до поражения на дома на семейството - зидовете били напукани, вратите улегнали и къщата им станала опасна.
Според тях всичко се дължи на некачествен и ненавременен ремонт по отстраняване на аварията. Назначената по делото експертиза еднозначно установи, че сериозният теч е довел до улягане на почвата и деформация на сградата на ул.“Тунджа“.
Съдът сметна, че ремонтът на щетите по къщата струва 2925,61 лева и на толкова осъди ВиК.