Германски съд обяви за подвеждаща кампанията на „Лидл“ за „най-голямото намаление на цените в историята“

Окръжният съд в германския град Хайлброн класифицира като подвеждаща рекламната кампания на дискаунтъра „Лидл“ (Lidl), в която през май 2025 г. веригата обеща „най-голямото понижение на цените в историята“ и обяви, че 500 продукта ще поевтинеят трайно, предаде ДПА.
Съдът уважи иска на Центъра за защита на потребителите в Хамбург и прие, че действията на търговеца нарушават изискванията за прозрачност към потребителите. Решението все още не е придружено от писмена обосновка.
От Центъра за защита на потребителите приветстваха съдебното решение. „Когато компаниите рекламират с конкретни цифри и ценови обещания, потребителите трябва да могат да ги открият и в магазина“, заяви Армин Вале от организацията. По думите му рекламата е създала очаквания, които не са се потвърдили на практика.
От „Лидл“ поясниха, че ще преценят по-нататъшните си правни действия, след като получат мотивите към решението, и ще разгледат възможностите за обжалване.
Според позицията на веригата числото 500 се е отнасяло до отделни артикули, намалени в Германия, като кампанията е включвала както национални, така и регионални ценови корекции. Компанията обаче не е публикувала подробен списък на обхванатите продукти, позовавайки се на конкурентни съображения. Защитниците на потребителските права пък я критикуваха за това, че уточненията са били посочени единствено в бележка под линия и че реално намалените артикули са били по-малко от рекламираните.
По време на устното заседание съдът е поставил въпроса дали потребителят може да очаква обещаните 500 намаления да бъдат налични и в неговия регион. Според съдиите средностатистическият клиент възприема подобни послания спрямо своя местен пазар. По официални данни „Лидл“ разполага с около 3500 магазина в Германия.
Допълнителни съмнения относно обхвата на кампанията бяха повдигнати и от външни анализи. Приложението за сравнение на цени „Смхагъл“ (Smhaggle) е идентифицирало през юни 2025 г. около 270 намалени продукта вместо обявените 500, а търговският експерт Щефан Рюшен е посочил приблизително 300 артикула. В рекламните материали се използват както формулировката „500 продукта“, така и „500 артикула“, без ясно разграничение.
Според публикация във вестник „Ханделсблат“ в началото на годината част от намаленията не са се оказали трайни, като повече от една четвърт от поевтинелите през май 2025 г. стоки впоследствие са поскъпнали отново.
Подобен казус възникна и около дискаунтъра „Алди Зюд“ (Aldi Süd), който рекламира процентни отстъпки спрямо „препоръчителна цена“. След дело, заведено от Центъра за защита на потребителите в Баден-Вюртемберг, Висшият областен съд в Дюселдорф постанови през декември, че при обявяване на намаления търговците трябва да посочват намаления спрямо най-ниската цена за последните 30 дни, а само сравнение спрямо препоръчителна цена не е достатъчно.