Най-честите причини за обажданията на децата са трудности и липса на увереност в общуването с възрастните и с връстниците им, както и в намирането на приятели, лични емоции и проблеми, чувство за самота и неразбиране. Една от основните теми на разговорите с възрастни са родителските конфликти и търсенето на общ език с децата.
Националната телефонна линия за деца 116 111 работи денонощно, безплатно и анонимно, припомниха от агенцията. На линията всяко дете и възрастен, загрижен за дете, ще бъдат изслушани и при необходимост - консултирани. Телефонната линия е един от най-бързите начини за подаване на сигнал за дете в риск. От 1 януари тази година чат приложението към Националната телефонна линия за деца работи всеки ден от 13:00 до 18:00 ч. Разговорът онлайн е достъпен през официалната интернет страница www.116111.bg. Чатът е още една възможност по удобен и близък за децата начин да бъдат изслушани, да потърсят съвет и да получат необходимата подкрепа, посочиха от ДАЗД.
През декември 2024 г. на екраните в метростанциите на софийското метро започна излъчването на видеопослания от известни личности срещу насилието над и между деца. Инициативата е част от Националната кампания на ДАЗД „Бъди смел, бъди добър“.