Той изтъкна, че медиите са призвани да представят истината, но има голямо значение как става това. Генералният директор на БНР посочи още, че напоследък се четат и само заглавията – те влияят на общественото мнение и медиите трябва да подхождаме отговорно. "Туристическият бизнес е лицето на страната ни пред света, а това прави отговорността ни по-голяма. Това е представяне на България и – реклама на страната , в която живеем", посочи Митев.
От отдавна има консенсус, че трябва да се концентрираме върху предлаганото качество, посочи още той и изтъкна, че доволният турист е много вероятно да се завърне на мястото, което му е харесало, за разлика от недоволният.
Всички, които се занимават с туризъм също могат да се подпомагат един друг, каза още генералният директор на БНР и апелира към представителите на туристическия бранш: "Търсете ни активно – ние не можем да сме навсякъде", след което добави, че медиите ще откликнат винаги, когато има постигнато нещо ново или е направена нова инвестиция.
Ако бъдете по-активни – ще има и по-добри резултати, допълни още той. В дискусията Милен Митев изтъкна още, че проучване на националното радио е показало, че противно на всеобщото очакване за лошите новите, се оказва, че хората искат повече добри новини. "Такива новини ще помогнат и на нас като медия", каза още той.
"Има изключително голям смисъл от такива дискусии като днешната, но те трябва да са по-чести и по-навременни", каза Антон Андонов – член на Управителния съвет на БНТ. Той изтъкна, че освен различният подход и гледна точка в представянето на темите, е важно освен за послания, да се говори и за изграждане на връзки така, че всички да се разбират по-добре.
"Всички имаме своите грешки, но ако си говорим по-често и повече, можем и да постигнем повече", посочи още той.
Съгласен съм с министъра (служебният министър на туризма Евтим Милошев, който се изказа по-рано по време на форума - бел. ред.), че трябва да гледаме на туристическия продукт като на нещо, което предлага по-добро качество за цената си, добави Андонов и предложи за слогън за предстоящия сезон "Струва си да опиташ".
Преди всичко трябва да говорим на един език, коментира още той и посочи, че в медиите няма конкретно профилирани ресори за туризма, а това е важен сектор в държавата. Той посочи като добър пример за реклама сериалът "Вина", предизвикал туристически маршрути по "стъпките на сериала" и вдигнал нивото на туристопотока в Сандански. "Това е един от начините да се намери правилния път", коментира още Андонов, допълвайки, че трябва да се търсят и нетрадиционни подходи за привличане на туристи.
Важно е, докато обсъждаме проблемите, да има и единомислие от страна на бизнеса, каза още членът на УС на БНТ във връзка със сигнали, постъпващи в медиите, отнасящи се до конкуренти в бизнеса. "Ако този сигнал не пробие в едната медия, ще пробие в другата", допълни още Андонов.
"Най-хубавото място е там, където има празник", каза още Милен Митев, цитирайки думите от интервю на генералния директор на БТА Кирил Вълчев и допълни: "Използвайте празниците, за да промотирате регионите".
Продуцентът Димитър Анестев от БТВ посочи, че понякога от бранша се сърдят на журналистите, че преекспонират черното и негативното. "Това не са наши фиксации – ние сме огледало и показваме ситуацията, каквато е", каза той. "Предоставяме информация и тя трябва да е честна, да поражда доверие у хората. Ако не обръщаме внимание на това, хората спират да ни вярват. Затова се придържаме към истината и предоставяме балансирана, честна информация, правим проверка на фактите. Опитваме се да показваме и иновациите в бранша и желанието на хората към конкретен бранш. Напоследък хората обаче искат не само информация за забележителности, природа, но изискват и такава за преживявания, допълни още той.
Анестев каза още, че привличането на световни звезди в концерти също се отразява на търсенето и на цените на обектите. "Ще се стремим да отразяваме случващото се и ще се вслушваме в зрителите ни, като градивна критика, която също трябва да възприемете", допълни още Анестев.
Съвет към местната власт и хората от бизнеса – да бъдат по-активни, отколкото недоволните туристи, които отиват при медиите, отправи и Александър Райков от Нова телевизия. "Идвайте по-често при медиите с добри новини и ние няма как да ги заобиколим", посочи той.
Райков допълни, че когато няма диалог, проблемите ескалират. "Направете така, че да отделяме ефирно време за туризъм", каза още той и апелира да не се ползват медиите за медиатор в битката срещу ДДС, защото от това зависи дали тази тема ще бъде основното послание в новините.
"Трябва да се създават условия медиите да вършат работата обективно и безпристрастно. Хубаво е да се насърчава отговорното писане – с проверени факти и възможности за изказване на всички страни", каза на свой ред Габриела Наплатанова – член на Съвета за електронни медии (СЕМ).
Тя посочи, че част от негативните новини тръгват от социалните мрежи и получават трибуна в традиционните медии. "Традиционните медии не са противник, а партньор, работата им се основана на редакционна политика. Трябва да уважаваме работата им и да насърчаваме добрите примери в журналистиката", каза още тя.
Форум "БГ туризъм - Зима 2024/2025" е организиран от Българската телеграфна агенция (БТА) с партньорството на Българския съюз по балнеология и СПА туризъм (БСБСПА).
Това е шестото издание от инициативата на БТА за форуми, които се провеждат два пъти всяка година в началото на летния и зимния туристически сезони. На тях се обсъждат посланията при представянето на туризма в България през предстоящия сезон с представители на държавни и общински институции, туристическия бизнес, неправителствени организации, учени и експерти.