Ръководството на Университетската многопрофилна болница за активно лечение „Света Анна – София“ АД  заявява категорично пред българската общественост, че тиражираните в социалните мрежи и медиите твърдения за върнати или отказани кръводарители в лечебното заведение не отговарят на обективната истина. Нито един гражданин, пожелал да дари кръв и отговарящ на медицинските критерии за това, не е бил върнат от нашите екипи, съобщиха в позиция до медиите от пресцентъра на  болницата.
Отделението по трансфузионна хематология към болницата функционира в непрекъснат ежедневен режим на прием на доброволни кръводарители съгласно изискванията на Закона за кръвта, кръводаряването и кръвопреливането (ЗККК). Среднодневният брой кръводарители в отделението е около 20, пише още в позицията. 
Във връзка с възникнала ситуация на 1 и 2 октомври от болницата посочват, че на 1 октомври през Отделението по трансфузионна хематология са преминали необичайно висок брой доброволни кръводарители – общо 31 души, с над 50% превишение спрямо среднодневните нива. В стремежа на медицинския екип да обслужи и приеме всеки един от тях, към края на работния ден наличният складов резерв от пакетирана подкрепителна храна е бил напълно изчерпан.
Новата регулярна доставка на подкрепителни храни и напитки за месеца беше надлежно планирана и доставена в лечебното заведение в 09:00 часа на 2 октомври. В интервала между 08:00 и 09:00 часа на 2 октомври за кръводаряване са се явили четирима души. Медицинският персонал е извършил всички медицински прегледи и стандартни процедури по вземане на кръв. Персоналът е уведомил дарителите за наличното краткотрайно забавяне на регулярната доставка, поднесъл е своите извинения за причиненото неудобство и е предложил подкрепителните пакети да им бъдат предоставени непосредствено след новата доставка.
С цел да компенсира временния дискомфорт на донорите и водена изцяло от колегиална загриженост и дълбоко лично уважение към техния благороден жест, дежурната колега – лекар в отделението – прояви лична инициатива и закупи тонизиращи напитки и шоколад за донорите. Четиримата дарители дариха кръв успешно, като един от тях предпочете да не изчаква предоставянето на регулярния хранителен пакет и напусна отделението непосредствено след приключване на процедурата, посочиха още от пресцентъра на болницата. 
В лечебното заведение вече са въведени коригиращи мерки за оптимизиране на логистичното планиране и за завишаване на минималните прагове на буферния резерв от подкрепителни храни, така че да бъде напълно изключен рискът от подобен инцидентен недостиг при внезапен пиков наплив от дарители. Болницата оказва пълно съдействие на проверяващите органи от Изпълнителната агенция по лекарствата и Министерството на здравеопазването за цялостното изясняване на фактите, пише още в прессъобщението. 
БТА припомня, че по-рано днес министърът на здравеопазването Катя Ивкова разпореди да бъде извършена проверка в Отделението по трансфузионна хематология на болница „Св. Анна“. Проверката е заради сигнал в социалните мрежи за отказ за кръводаряване поради липса на хранителни пакети за кръводарителите и ще бъде извършена от Изпълнителната агенция по лекарствата (ИАЛ).