Родители на ученици от русенското ОУ „Любен Каравелов“ реагираха с писмо на публикацията на „Утро“ от 26 март със заглавие „Родител и директор в спор - бито ли е дете от охранител в училище“. Материалът визира жалба на майка на седмокласничка в училището, че без да провокира такова отношение, детето й е било грубо дърпано и съборено на земята от охранител при раздаването на телефоните в края на учебните занятия. Жалбата беше изпратена до директора на училището, до началника на РУО и до общинския отдел „Образование“.
Ето какво гласи позицията на родителите, изпратена до същите адресати и до вестник „Утро“:
„Изразяваме мнението си в подкрепа на училищната общност и смело заявяваме, че високото ниво на педагогическа и управленска експертиза, доказано в годините, седи зад многобройните успехи на учениците и преподавателите в национални състезания, конкурси и граждански инициативи на нашето училище. 
На мнение сме, че именно това е огледалото, което отразява годините труд и постигнатите високи резултатите на децата и всеки опит за търсене на медийна изява за решаване на вътрешни казуси не следва да е толерирано по никакъв начин и представлява уронване на личния и професионален престиж на работещите в институцията.
Твърдо отстояваме правото си да заявим, че като родители подкрепяме нелеката задача за ограничаване ползването на телефони в училищата и като зрели хора си даваме ясна представа, че тази задача представлява сериозно предизвикателство на организационно ниво.
Както добре знаем всички, агресията между децата е много голям проблем в нашето съвремие. Неслучайно вече в редица европейски държави забраниха напълно достъпа на децата до телефони по време на учебния процес, за да намалят конфликтите и да повишат качеството на образованието им.
Вярваме, че професионалното изпълнение на тези задачи изисква взаимно уважение, но подчертаваме, че водещо е стриктното спазване на правилата, установени със заповед на директора.
Очакваме ръководството на училището да извърши обективна проверка на изложените факти и да вземе отношение по случая в съответствие с нормативната уредба и в законовите срокове.“
Вестник „Утро“ напълно споделя позицията на родителите и не поставя под въпрос нито качествата, усилията и престижа на управленския екип и на директора г-жа Веселка Николаева, нито авторитета и високите постижения на ОУ „Любен Каравелов“. Неслучайно в материала е подчертано, че това е едно от най-добрите русенски училища - факт, в който сме убедени. В същото време, в интерес на обективността и свободата на мнения и изразяването им, публикува както информация за жалбата на майката, така и позицията на г-жа Николаева. В същото време вярваме, че при сигнал за насилие над дете, случаят трябва да се изясни обективно и безпристрастно. Така може да се вземат нужните мерки, ако твърденията за агресия се докажат или да се реабилитира въпросният служител, ако се опровергаят. Това изясняване, по информация от г-жа Николаева, е поверено на училищната Етична комисия, която ще се произнесе днес, 30 март.
„Утро“ остава ангажиран със случая до пълното му приключване.