„Искам да изразя недоволството от обслужването от „Виваком“ след придобиването на „Нетуъркс“. Не може в 21 век да седим по три четири дена без кабелна телевизия. За седем месеца, откакто сме при тях, това се случва за втори път“, заяви в сигнал до „Утро“ клиентката на компанията Габриела Върбанова.
„Като звъннем на оператор, казват „Приели сме ви, ще чакате, ще ви посетят на адреса“. Казаха че до 24 часа ще дойдат те изтекоха много отдавна. Колко да чакам, това е ненормално. Като ги попитах ще  приспаднат ли от таксата дните, в които съм нямала кабелна телевизия, чувам смях по телефона. Мисля, че като си плащам за нещо и то супер редовно, даже и авансово, не би трябвало да се държат по тоя начин. Те се подиграват с хората“, добави Габриела Върбанова, която живее на ул. „Петрохан“ 21 в Русе.